A. E. Caballero Ruiz, “La calidad de los servicios ofrecidos al cliente en el sector empresarial”, Agroind.Socied.Ambiente, vol. 1, nº 2, p. 4–24, jun. 2014, Acesso em: out. 04, 2026. Disponível em: https://mail.revistas.uclave.org/index.php/asa/article/view/3531