Gómez, J.F. y Romero, J. (2014) «Evaluación del desempeño: análisis del servicio autónomo de administración tributaria del estado Lara (SAATEL)», Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales, 7(15), pp. 111–129. Disponible en: https://mail.revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/1574 (Accedido: 5 octubre 2026).