Rodríguez Sánchez, G.D. y Martínez Sánchez, R. (2020) «Blueprint como herramienta de mejora de proceso en una empresa de servicios del estado Lara», Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales, 13(27), pp. 94–102. Disponible en: https://mail.revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/3060 (Accedido: 5 octubre 2026).