Silva Guerra, Harold. «La Importancia del comportamiento del consumidor: factor diferenciador de las organizaciones». Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales 4, no. 9 (junio 30, 2012): 37–49. Accedido octubre 5, 2026. https://mail.revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/1681.